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| 지역명 | 우편번호 범위 |
|---|---|
| 서울서부 | 03300 ~ 04199 |
| 김포/고양/파주 | 10000 ~ 10999 |
| 인천/부천/광명 | 14200 ~ 22899 |
| 안양/시흥 | 13900 ~ 15099 |
| 수령 방식 |
청우식품 직배송은 매장 내부 입고 및 문 앞 방치가 절대 불가합니다. 배송 차량 도착 시 대표님(또는 매장 직원)이 직접 나오셔서 인계받으셔야 합니다. |
| 수령 대상 | 대표님 본인 또는 매장 직원 / 대리 수령 불가 |
|
★ 현장 미수령(부재·대리 수령 불가 등) 또는 출입 정보 미기재로 기사님이 대기 후 미배송·회송될 경우, 왕복 회송 및 재배송 비용은 매장(가맹점)에서 전액 부담하셔야 합니다. ★ |
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| 배송 요일 | 월요일 ~ 금요일 (주 5일 운영) / ※ 주말·공휴일 제외 |
| 배송 시간 | 각 매장별 순차 배송 (오전·오후 노선별 상이) |
| 배송 불가 지역 | 직접 배송 가능 구역 외 지역은 택배 배송으로 전환되거나 취소될 수 있습니다. |
| 당일 발주 마감 | 평일 오전 11시 마감 |
| 배송 시스템 | 마감 이전 주문 건에 한해 익일 배송 / 당일 발주 시스템으로 매장 직접 입고 |
| 직배송 최소 기준 | 50만 원 이상 구매 시 직배송 차량 방문 |
| 기준 미달 시 |
배송 지연 또는 주문 취소될 수 있습니다. ※ 택배 전환 가능 여부는 고객센터로 별도 문의 바랍니다. |
| 책임 원칙 | 배송 과정 중 문제 발생 시 100% 직접 책임제 운영 |
| 접수 대상 | 배송 중 파손 · 수량 부족 · 오배송 · 오염 등 |
| 접수 방법 | 제품 수령 즉시 📷 사진 촬영 후 담당자에게 연락 |
| 처리 원칙 | 회수 후 교환 또는 환불로 신속 처리 |
